Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
ELVANO
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 92274307
BTW-nummer: NL004946334B53
Contact: elvano.contact@gmail.com
1. Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van kleding via de website van ELVANO.
-
Door een bestelling te plaatsen op onze website ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Overeenkomst
-
Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door ons per e-mail is bevestigd en de betaling succesvol is afgerond.
-
ELVANO behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij twijfel over juistheid van gegevens of bij wanbetaling.
3. Prijzen en Betaling
-
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
-
Pas na volledige betaling wordt de bestelling verwerkt en verzonden.
4. Levering
-
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De aangegeven levertijden zijn indicatief.
-
Verzending vindt plaats naar het door de klant opgegeven adres.
-
ELVANO is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
-
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd.
5. Herroepingsrecht & Retourneren
-
Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren (herroepingsrecht).
-
Het product moet in originele staat en ongedragen/ongebruikt retour worden gestuurd, voorzien van alle labels en in originele verpakking.
-
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd of beschadigd geleverd is.
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.
6. Garantie & Kwaliteit
-
Wij staan voor de kwaliteit van onze producten.
-
Mocht een artikel binnen een redelijke termijn een fabricagefout vertonen, dan bieden wij een vervangend product of terugbetaling.
-
Slijtage door gebruik of schade door onjuist gebruik vallen niet onder de garantie.
7. Kledingmaten en Kleuren
-
Wij doen ons best de maten en kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
-
Kleine afwijkingen in kleur of maat ten opzichte van de getoonde foto’s kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of annulering.
8. Aansprakelijkheid
-
ELVANO is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van de producten.
-
De maximale aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
9. Intellectueel Eigendom
-
Alle foto’s, teksten, logo’s en andere content op de website zijn eigendom van ELVANO en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Privacy
-
Wij behandelen persoonlijke gegevens zorgvuldig en verwerken deze volgens onze Privacyverklaring.
11. Overmacht
-
ELVANO is niet aansprakelijk indien bestellingen niet geleverd kunnen worden door omstandigheden buiten onze macht, zoals stakingen, storingen of problemen bij vervoerders.
12. Toepasselijk Recht
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ELVANO is gevestigd.